O gerente de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) de uma empresa solicitou o levantamento do número de reclamações recebidas e deferidas durante os seis primeiros meses do ano. Os resultados são mostrados na tabela.

Após a implementação de uma norma de padrão de qualidade, a média mensal das reclamações deferidas nos seis meses seguintes foi 20% menor que a média das deferidas nos seis primeiros meses do ano.

O valor da média mensal das reclamações deferidas nos seis últimos meses do ano foi 

(UERN) O ex-vice-presidente dos Estados Unidos Al Gore, que recebeu o Prêmio Nobel da Paz pela sua luta em defesa do ambiente, alertou o mundo para um dos grandes problemas ambientais da atualidade, o aquecimento global. Hoje muitas expectativas estão relacionadas à nova política ambiental do presidente Barack Obama, que garantiu que essa seria uma das prioridades do seu governo, já que os EUA é um dos países que mais contribui com o aquecimento global.

Dentre as iniciativas que poderiam ser tomadas de maneira eficiente para redução desse fenômeno, pode-se destacar:

I. A utilização de energia eólica em detrimento da energia obtida a partir da queima de combustíveis fósseis, como o petróleo.

II. O controle da decomposição de matéria orgânica realizada por bactérias saprofíticas, que liberam grandes quantidades de gás carbônico na atmosfera.

III. A recuperação de reservas florestais por meio do reflorestamento, utilizando-se espécies nativas.

IV. O armazenamento de resíduos tóxicos em abrigos subterrâneos, provenientes de atividades industriais.

A alternativa que contém todas as afirmativas corretas é a

O preço da passagem de ônibus convencional de uma cidade do interior de São Paulo para a capital é de R$ 108,00. Adriana vai estudar nessa cidade e deseja visitar seus pais em São Paulo durante alguns finais de semana. Além da opção de fazer a viagem de ônibus convencional, ela também cogita a possibilidade de fazer a viagem com seu carro, cujo consumo de combustível na estrada é de 14 km por litro de gasolina. Considerando R$ 5,60 o preço do litro de gasolina e 20 centavos por quilômetro rodado o custo geral de manutenção do carro, os custos da viagem de ônibus e da viagem de carro são equivalentes.

De acordo com esses dados, a distância considerada entre a cidade em que ela vai estudar e a capital é igual a

A anemia falciforme nasce de alterações de dois genes responsáveis pela produção da hemoglobina. Juntos, ao invés de produzir a hemoglobina “A” normal, produzem a hemoglobina “S” (HbS). A hemoglobina é uma proteína que está dentro da célula chamada glóbulo vermelho. A HbS, em situações de diminuição de oxigênio no corpo, fica rígida e faz com que o glóbulo vermelho adquira a forma de foice e inicie o processo que resulta em toda a sintomatologia da doença.

Disponível em: http://www.abhh.org.br. Acesso em: 24 nov. 2018.

As moléculas mencionadas são estruturalmente diferentes por causa do(a)

Um caminhoneiro, a fim de realizar uma viagem de 400 km, resolveu planejar-se quanto ao valor gasto com diesel. Sabe-se que o veículo dele, ao trafegar em uma estrada, possui rendimento de 15 quilômetros por litro de combustível e que, ao trafegar em uma rodovia, possui rendimento de 10 quilômetros por litro de combustível.

Considere que um décimo da viagem será percorrido em rodovia, enquanto o restante será percorrido em estrada, e que o preço do litro do diesel estava a R$ 3,00.

Sabendo que o caminhoneiro colocou 5 litros de combustível a mais do que o necessário para realizar a viagem com segurança, o gasto com diesel foi de