Explicaê

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Nos Estados Unidos, na década de 1990, os pesquisadores de opinião realizavam seu trabalho por meio de ligações telefônicas. De cada três ligações realizadas, eles conseguiam uma entrevista. Atualmente, de cada onze ligações que os pesquisadores realizam, eles são atendidos em apenas uma.  

Escreva um parágrafo, explicando se o trabalho dos pesquisadores de opinião dos Estados Unidos tornou-se mais fácil ou mais difícil com o passar dos anos.